按现象排查

1. 网站打不开 / 白屏

• 确认域名已解析到主机、是否已 ICP 备案（大陆主机必需）。
• 确认主机未过期、未因流量/违规被暂停。
• 首页文件是否存在且命名正确（index.php / index.html）。

2. 500 内部服务器错误

• 多为程序报错或配置问题：检查 .htaccess、PHP 版本是否与程序匹配、文件权限。
• 刚上传后出现，尝试本地解压重传或回退最近修改。

3. 数据库连接失败

• 核对程序里填写的数据库名/用户/密码/地址是否与控制面板一致。
• 确认数据库已创建、连接地址（有些主机非 localhost）填写正确。

4. 访问慢 / 流量跑满

• 看控制面板流量统计；图片过大、被刷、程序低效都会拖慢。
• 长期不够用可升级更大主机，或迁移到 云服务器。

仍无法解决？可在 虚拟主机产品页 了解各型号规格，或联系追忆网络（授权代理）协助沟通处理。更多见 虚拟主机帮助分类。